| خبرگزاری کتاب ایران(ایبنا): مسعود بهزادی‌راد، كارشناس ارشد گردشگری- امروزه پيشرفت دانش و امر تخصصی شدن علوم بر كسی پوشيده نيست. همگان به مساله نفوذ و تاثير فناوری اطلاعات در سبك زندگی مدرن و ديگر علوم واقفند و علم گردشگری از اين مهم بی‌بهره نمانده است. با استفاده از فناوری اطلاعات ارائه خدمات موردنياز گردشگران ساده‌تر، مفيدتر، با كيفيتی بالاتر و هزينه‌ای كمتر انجام می‌شود.
گردشگری الكترونيك به حضور در سرزمين وب برای مشاهده عكس، اسلايد و فيلم و… از اماكن گردشگری اطلاق می‌شود و در اين زمينه به تحقيق و مطالعه و بررسی در دنيای مجازی نيز می‌پردازد. از ديگر مزايای گردشگری الكترونيكی می‌توان به موارد زير اشاره کرد: عدم محدوديت فضا يا مكان، عدم محدوديت زمان، عدم مواجهه با موارد غير قابل پيش‌بينی شده و… گردشگری الكترونيك، سرعت ارائه خدمات را با دقتی بالاتر مهيا می‌سازد و امكان بازاريابی الكترونيكی و رويكردهای مبتنی بر زنجيره تامين را نيز بهبود می‌بخشد و زمينه‌ساز شرايط درك و سهم بيشتری از بازار برای صنعت گردشگری است. ابزارهايی که در فضاي مجازی به كمك صنعت گردشگری می‌آيد همچنين هتل‌داری مدرن، بازاريابی الكترونيكی، ويزای الكترونيكی، دولت الكترونيك، شهروند الكترونيك، شهر الكترونيك و… همه و همه ابزارهايی هستند كه با كمك فناوری اطلاعات به حصول نتايج بهتری در صنعت گردشگري كمك می‌كند. شايسته است امنيت در فضای لايتناهی مجازی نيز مدنظر قرار گيرد، اين مهم به كمك فناوری اطلاعات و مسائل بيولوژيكی و حفظ هويت در صنعت گردشگری تا حدود زيادی مرتفع گشته و ابزارهايی كه در اين رابطه مورد بهره قرار گرفته‌اند گويای اين مطلب هستند. ابزارهايی مانند عنبيه‌نگاری (SCAN IRIS)، انگشت نگاری (SCAN FINGER)، شبكيه‌نگاری (SCAN RETINA)، چهره‌نگاری (FACIAL SCAN)، هندسه دست (HAND SCAN)، اسكن صوت (SCAN VOICE)، بررسی رفتار (BEHAVIORAL)، نحوه تايپ كردن (STROK SCAN KEY) و… نمونه‌های فراوانی از اين‌گونه ارتباطات را در عصر حاضر شاهد هستيم و اگر ايران بخواهد به جايگاه مناسب‌تري در صنعت گردشگری دست پيدا كند، بايد بيش از پيش توجه خود را به تقويت زير ساخت‌ها و امور زيربنايی در صنعت گردشگري و فناوری اطلاعات معطوف سازد. از جمله اين موارد می‌توان به رفع محدوديت‌های ساختاری فناوری اطلاعات، كمك به بانكداری الكترونيكی و همكاری با بنگاه‌های مالی جهانی، تسهيل امور رواديد گمركي، امور بيمه الكترونيكی، سيستم‌های پرداخت جهانی و… اشاره كرد. فناوری‌های نوين در هزاره جديد واقعيت مجازی در سفر، تكنولوژی‌های جديد ترجمه، اپليكيشن‌های مخصوص سفر، برنامه‌های مخصوص پرداخت‌ها از طريق تلفن همراه، دستگاه‌های جی پی اس، عينك مخصوص گوگل، چمدان‌های هوشمند و… از بخش‌های مرتبط با اين حوزه هستند. كارآفريني ديجيتالي نتيجه‌گيری |
 |
